Центр технического обслуживания и сопровождения
Авторизированный Сервисный центр компании Полли-Сервис оказывает техническое обслуживание и сопровождение на всех этапах жизненного цикла оборудования и ПО, включая гарантийный и послегарантийный периоды.
Сервисным центром осуществляется
Техническая реализация проекта и подготовка оборудования к работе:
- предпродажная подготовка и тестирование
- демонстрация функциональных возможностей
- инсталляция и пусконаладка
- создание резервных копий управляющих персональных компьютеров (ПК)
- тестирование програмно-аппаратных комплексов (ПАК)
- информационно-техническая поддержка заказчика.
Поддержка работоспособности оборудования и ПО в эксплуатационный период:
- регламентно-профилактические работы
- услуги технического сопровождения и обновления ПО в течении года (SMA).
Предоставление услуг Сервисного центра для зарубежных заказчиков совместно с локальными дистрибьюторами корпорации Entrust (Datacard). https://www.entrust.com
По вопросам технического обслуживания обращайтесь, пожалуйста, в наш Авторизованный Сервисный Центр: service@polly-service.com
Стандарты Авторизированного Сервисного Центра