Центр технічного обслуговування та супроводу
Авторизований Сервісний центр компанії Поллі-Сервіс надає технічне обслуговування та супровід на всіх етапах життєвого циклу обладнання та ПЗ, включаючи гарантійний та післягарантійний періоди.
Сервісним центром здійснюється
Технічна реалізація проекту та підготовка обладнання до роботи:
- передпродажна підготовка та тестування
- демонстрація функціональних можливостей
- інсталяція та пусконалагодження
- створення резервних копій керуючих персональних комп'ютерів (ПК)
- тестування програмно-апаратних комплексів (ПАК)
- інформаційно-технічна підтримка замовника.
Підтримка працездатності обладнання та ПЗ в експлуатаційний період:
- регламентно-профілактичні роботи
- послуги технічного супроводу та оновлення ПЗ протягом року (SMA).
Надання послуг Сервісного центру для зарубіжних замовників спільно з локальними дистриб'юторами корпорації Entrust (Datacard). https://www.entrust.com
З питань технічного обслуговування звертайтесь, будь ласка, до нашого Авторизованого Сервісного Центру: service@polly-service.com
Стандарти Авторизованого Сервісного Центру